서울시는 점점 더 심화되고 있는 외로움과 고립 문제를 해결하기 위해,
전면적인 종합대책 '외로움 없는 서울'을 발표했어요.
이 대책은 시민들이 외로움을 느낄 때 언제든지 도움을 요청할 수 있는 플랫폼부터,
고립된 이들을 발굴하고 사회와 다시 연결하는 다양한 방안을 담고 있어요.
외로움, 이제 언제든지 도움 받을 수 있어요!
먼저, 서울시는 '똑똑 24 플랫폼'을 통해 시민들이 언제 어디서나 도움을 요청할 수 있는 체계를 만들고 있어요.
전화와 온라인 상담뿐만 아니라, 서울마음편의점 같은 공간도 마련되어
외로움을 느낄 때 따뜻한 소통의 장이 될 예정이랍니다.
또한 24시간 운영되는 외로움 전담 콜센터도 내년에 도입될 예정이에요.
고립된 이들, 우리가 함께 연결할게요!
두 번째로, 서울시는 행정 정보와 위기 데이터를 연계해
고립된 가구를 선제적으로 찾아내고, 맞춤형 지원을 제공할 계획이에요.
특히 배달앱을 통해 고립 위험도를 확인하거나,
서울연결처방 같은 프로그램을 통해 사회와 다시 연결될 수 있도록 돕는 것이 목표예요.
자연스럽게 연결되는 열린 공간
마지막으로, 시민들이 자연스럽게 연결되고 소통할 수 있는 공간을 조성할 예정이에요.
서울시는 '하트웨어'라는 개념을 도입해, 공공 공간을 통해
사람들과 자연, 그리고 이벤트가 연결되는 환경을 만들 계획이에요.
이를 통해 시민들은 더 많은 교류 기회를 갖고 외로움에서 벗어날 수 있답니다.
이번 대책은 단순한 외로움 해소가 아니라,
고립에서 벗어나 다시 사회와 연결될 수 있는 실질적인 지원을 목표로 하고 있어요.
서울이 더 따뜻한 도시가 될 수 있도록 하는 이 새로운 움직임, 정말 기대되지 않나요?
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